Was bedeutet Benutzerfreundlichkeit?

Was bedeutet Benutzerfreundlichkeit bei Websites?

Benutzerfreundlichkeit bei Websites bezieht sich auf die Gestaltung und Interaktionselemente einer Website, um sie für die Nutzer möglichst einfach, effizient und angenehm zu machen. Eine benutzerfreundliche Website zeichnet sich durch eine klare Navigation, verständliche Inhalte und eine intuitive Bedienbarkeit aus. Dies beinhaltet auch eine ansprechende visuelle Gestaltung sowie die Gewährleistung von Barrierefreiheit für unterschiedliche Zielgruppen.

Die Grundlagen der Benutzerfreundlichkeit werden oft durch die Richtlinien des User Experience (UX) Designs festgelegt, die auf umfassenden Untersuchungen von Benutzerbedürfnissen und Verhaltensweisen basieren. Usability-Tests und Nutzerfeedback spielen dabei eine entscheidende Rolle, um die Benutzerfreundlichkeit kontinuierlich zu verbessern.

Quellen:

1. Nielsen, J., & Budiu, R. (2010). Mobile Usability: How Mobile Experience Can Drive Value for Customers and Businesses. New Riders. ISBN: 978-0321714158.
2. Tondreau, B. (2015). Usability Testing Essentials: Ready, Set… Test! Elsevier. ISBN: 978-0128011857.
3. Rubin, J., & Chisnell, D. (2008). Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests. Wiley. ISBN: 978-0470185483.