Was bedeutet Conversion-Funnel?

Was bedeutet Conversion-Funnel?

Der Conversion-Funnel, auch als Verkaufstrichter bezeichnet, beschreibt den Prozess, den potenzielle Kunden durchlaufen, von dem Moment, in dem sie erstmals mit einer Marke oder einem Produkt in Kontakt kommen, bis hin zur finalen Handlung, wie dem Kauf oder einer Anmeldung. Der Funnel ist in mehrere Phasen unterteilt, die die Reise des Kunden widerspiegeln. Zu Beginn des Funnels steht die Bewusstseinsphase, in der der Kunde auf die Marke aufmerksam wird, meist durch Werbung oder Inhalte. In der nächsten Phase, der Überlegensphase, beginnt der Kunde, sich intensiver mit dem Produkt oder der Dienstleistung auseinanderzusetzen und Informationen zu sammeln. In der Entscheidungsphase trifft der Kunde schließlich eine Kaufentscheidung oder eine andere gewünschte Handlung. Um die Conversion zu erreichen, müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie potenzielle Kunden in jeder Phase mit den richtigen Informationen und Anreizen versorgen. Es hilft dabei, die Marketingstrategie zu optimieren, indem er aufzeigt, an welcher Stelle potenzielle Kunden abspringen und wo Maßnahmen ergriffen werden müssen. Eine gut durchdachte Funnel-Strategie steigert die Conversion-Rate und führt zu mehr abgeschlossenen Transaktionen. Unternehmen können durch A/B-Tests und Analysetools herausfinden, welche Phasen des Funnels verbessert werden können. Der Conversion-Funnel ist ein essentielles Modell im Online-Marketing, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen und zu maximieren.